Charte éthique

Professionnalisme

1. Ce qu'est le coaching — et ce qu'il n'est pas

Le coaching est un accompagnement professionnel structuré, fondé sur la relation entre un coach et son client, visant le développement des compétences, de la posture et du potentiel de leadership.

Le coaching n'est pas une thérapie, un conseil stratégique, ni une relation de mentorat. Je n'interviens pas dans le champ du soin psychologique. Si une situation dépasse le cadre du coaching, je m'engage à en informer mon client et à l'orienter, si nécessaire, vers un professionnel adapté.

2. Posture et non-ingérence

Je crois fondamentalement que chaque personne est experte de sa propre vie et de son organisation. Mon rôle n'est pas de donner des réponses, mais de créer les conditions dans lesquelles mes clients trouvent les leurs.

Je m'abstiens de tout jugement, de toute influence sur les choix personnels, professionnels ou organisationnels de mes clients. Je ne défends aucun agenda autre que celui de leur développement.

3. Travail personnel et suivi thérapeutique

Le coaching engage une relation humaine profonde. Pour exercer avec justesse, je considère indispensable d'avoir moi-même traversé un chemin de développement personnel — ce que j'ai fait, et que je poursuis.

Je suis accompagnée par une thérapeute, ce qui me permet de rester attentive aux résonances que la pratique du coaching peut éveiller en moi, et de préserver ainsi la qualité de ma présence auprès de mes clients. Je mentionne cet engagement lors de chaque entretien préliminaire, car il fait partie intégrante de ma posture professionnelle.

4. Supervision professionnelle

Je recours à la supervision professionnelle pour analyser ma pratique, maintenir ma posture de coach et continuer à progresser. La supervision est pour moi un espace de recul indispensable, complémentaire à mon suivi thérapeutique personnel.

5. Formation continue

Je m'engage à maintenir et développer mes compétences professionnelles, en participant à des formations, des ateliers entre pairs et toute action de développement continu pertinente au regard de ma pratique.

Responsabilités personnelles et professionnelles

6. Volontariat et contractualisation

Je m'assure du volontariat de mon client avant tout engagement. Le coaching n'est efficace que librement consenti — cette condition est non négociable, y compris lorsqu'un tiers (entreprise, organisation) est à l'initiative de la démarche.

Sur cette base, je contractualise avec mon client sur la prestation : ses objectifs, sa durée, ses modalités pratiques, financières et déontologiques. Je m'assure que chaque terme est compris et accepté avant de commencer.

7. Intégrité et transparence

Je communique des informations véridiques sur mes qualifications, mon expérience et mes méthodes. Je m'engage à exercer dans la limite de mes compétences et à ne jamais abuser de ma position pour exercer une influence inappropriée sur mes clients.

Mon engagement est une obligation de moyens, non de résultats : je mets en œuvre toutes mes compétences et ma présence au service de mes clients, sans pouvoir garantir d'issue spécifique — les décisions et les changements appartiennent toujours au client.

8. Confidentialité

Tout ce qui est partagé dans le cadre de nos séances est strictement confidentiel — y compris vis-à-vis du commanditaire lorsqu'un tiers finance l'accompagnement.

La seule exception concerne une situation de danger grave et imminent pour la personne ou pour autrui, conformément aux obligations légales en vigueur.

Le coaching de couple dirigeant appelle une attention particulière à la confidentialité. Les couples que j'accompagne ne partagent pas toujours les mêmes responsabilités formelles : l'un peut diriger l'entreprise, l'autre en être le bras droit, l'associé silencieux ou le conjoint collaborateur. Quelle que soit la configuration, je conduis des séances individuelles et des séances collectives. Ce que chacun me confie en séance individuelle reste strictement confidentiel et ne sera jamais transmis à l'autre sans son consentement explicite. Cette règle est posée dès le départ et ne souffre aucune exception.

Mes engagements de confidentialité perdurent au-delà de la fin de notre relation contractuelle, sans limite de durée.

9. Conflits d'intérêts

Je m'engage à identifier et signaler toute situation susceptible de créer un conflit d'intérêts — personnel, professionnel ou financier — avant le début d'un accompagnement. Si nécessaire, j'orienterai vers un autre professionnel. Je ne tire aucun avantage personnel des informations auxquelles ma pratique me donne accès.

10. Relations professionnelles

Je maintiens une relation strictement professionnelle avec mes clients et commanditaires pendant toute la durée d'un accompagnement.

11. Fin de l'accompagnement

Mon client est libre de mettre fin à son coaching à tout moment, dans les conditions prévues au contrat. Je respecte cette liberté sans condition.

Je peux moi-même mettre fin à un accompagnement si les conditions d'un travail éthique et efficace ne sont plus réunies. Dans ce cas, j'en informe mon client dans les meilleurs délais et l'oriente si possible vers une alternative adaptée.

12. Engagement réciproque

Un accompagnement de coaching repose sur un contrat moral entre nous. De mon côté : présence pleine, préparation rigoureuse, honnêteté, et respect de chaque engagement pris.

J'attends de mes clients : une présence active, la volonté d'explorer, et la responsabilité de leurs propres décisions et actions.

Contact

Pour toute question relative à cette charte :

contact@calliopecoaching.fr · +33 6 78 55 15 84

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